Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Директор ГБУ «Ветлужский ПНИ» проводит личный прием граждан каждый первый понедельник месяца с 14-00 до 16-00 по адресу: 606860, Нижегородская область, Ветлужский район,  д. Панфилиха, административное здание ГБУ «Ветлужский ПНИ».

Предварительно записаться на прием или получить другую справочную информацию можно позвонив по телефону:

  • (831 50) 3‑24-29.

Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

  • в электронной форме на адрес электронной почты учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
  • в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606860, Нижегородская область, Ветлужский район, п/о Пустошь, д.Панфилиха, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
  • обратиться по телефону: (831 50) 3‑24-29;
  • лично на приёме директора.

Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме обращении в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.

 

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст